16 godina iskustva u medicinskom turizmu, 4 godine virtualni asistent, otvorena za suradnju s novim sektorima
Kao studentica sam 2009. počela raditi u call centru agencije za dentalni turizam, od odgovorne osobe za izradu ponuda do ključnih pacijenata, preko direktnog rada sa pacijentima i doktorima u ordinaciji. Od 2021. virtualni asistent stomatološke ordinacije u Puli, te koordinator pacijenata na medicinskoj platformi koja prima upite iz cijelog svijeta. 16 godina iskustva u komunikaciji i rješavanju problema, organizaciji dolazaka i brizi za klijenta.
Competencies
Services
Work experience
Savjetnik za poslovanje - virtualni asistent
Obrt Šajni | January 2022 – January 2022
Nakon rada u velikoj klinici, odlučujem se za otvaranje svojeg obrta te svoje iskustvo i znanje dijelim sa manjim klinikama kojima pomažem u rastu i razvijanju. Suradnja sa Ordinacijom dentalne medicine iz Pule je isključivo virtualna, odgovaram na upite talijanskih i engleskih klijenata, izrađujem ponude, objašnjavam ih i dogovaram dolazak u Pulu. Drugi veliki klijent s kojim surađujem je platforma medicinskog turizma na kojoj također kao virtualni asistent, koordinator pacijentata odgovaram na sve vrste medicinskih upita od klijenata iz cijelog svijeta.
Prevoditelj u sektoru simultanog prevođenja
Identalia | January 2009 – January 2022
Počela sam kao studentica u call centru, obrada talijanskih dentalnih upita, 2011. sam stalno zaposlena, odgovorna osoba za izradu i slanje ponuda, iz ureda premještena u ordinaciju, voditeljica prijema pacijenata, rad s ključnim pacijentima, prevođenje i prodavanje ponuda te briga za klijenta / pacijenta do odlaska kući (organizacija dolaska, organizacija slobodnog vremena u Zagrebu i povratka kući itd).