Uploaded
Available
Hana Janjanin
21:34local time
Hourly rate15- 20 €/hour
Availability10 hours/week
Language
English:Fluent

Virtualni asistent s iskustvom u računovodstvenim, administrativnim, turističkim i eCommerce uslugama.

Kroz svoj radni vijek stekla sam iskustvo na različitim pozicijama kao što su računovodstvo, administracija, asistent u prodaji, tri sam godine bila manager Hostela i te pokrećem svoj web shop. Pomažem klijentima da se fokusiraju na rast svog poslovanja dok ja preuzimam zadatke koji im oduzimaju dragocijeno vrijeme.

Competencies

AccountingData entryCollection of receivablesArranging meetingsAdministrationReal EstateeCommerceFinanceSales Support

Services

Izdavanje i slanje računa
Kreiranje računa i ponuda, praćenje uplata, osnovna komunikacija sa računovodstvom
From15 €/hour
Unos podataka
Unos podataka u sustave, ažuriranje postojećih informacija, vođenje šifrarnika proizvoda i kategorija.
From15 €/hour
Upravljanje e-mailovima
Odgovaranje na osnovne upite klijenata, postavljanje automatskih odgovora, organizacija e- pošte.
From15 €/hour
Skladišno poslovanje
Evidencija ulaza i izlaza robe, priprema i slanje narudžbi prema dobavljačima, praćenje rokova isporuke i komunikacija sa dobavljačima.
From15 €/hour
Turistički smještaj i iznajmljivanje
Upravljanje rezervacijama (unos, izmjena i zatvaranje dostupnosti na platformama za iznajmljivanje, sinkronizacija kalendara i praćenje raspoloživosti, odgovaranje na upite i potvrđivanje rezervacije), komunikacija sa gostima (slanje poruka dobrodošlice i uputa za dolazak, odgovaranje na upite), po potrebi organizacija čišćenja i održavanja apartmana.
From15 €/hour
Asistencija za Shopify web shopove
Upravljanje proizvodima (dodavanje novih proizvoda, cijena, fotografija, unos SKU, upravljanje zalihama), obrada narudžbi, izrada Newsletter kampanja, upravljanje popustima.
From20 €/hour

Work experience

Vlasnica obrta

Uniform, obrt za uredske, administrativne i pomoćne djelatnosti i trgovinu | January 2025 January 2025

Trenutno radim kao virtualni asistent i pokrećem svoj web shop.

Voditelj recepcije u Hostelu

Character tours j.d.o.o | January 2022 January 2024

Upravljanje rezervacijama (unos, izmjena i zatvaranje dostupnosti na platformama Booking i Airbnb), odgovaranje na upite i potvrđivanje rezervacija, komunikacija sa gostima, prijava i odjava gostiju, pisanje računa i ponuda, praćenje i analiza prodaje, pregled i optimizacija cijena po sezoni.

Marketing Investment Officer

Samsung Electronics Austria GMBH | January 2018 January 2021

Prikupljanje ponuda i praćenje marketinških aktivnosti i komunikacija sa agencijama, nabava promotivnih materijala i praćenje stanja na skladištu, kordinacija nagradnih igara, ažuriranje Web stranice sa nagradnim igrama, promocijama, unos marketinških budgeta u SAP i analiza investicija po kupcima i izještavanje managementu, kontrola dokumentacija i faktura dobavljača.

Administrator u računovodstvu

Samsung Electronics Austria GMBH | January 2014 January 2018

Knjiženje ulaznih fatura, izvoda i putnih naloga, usklađivanje knjigovodstvenih kartica dobavljača, plaćanje faktura, zatvaranje salda, priprema dokumentacije za isplate plaća, izrada primki i praćenje stanja skladišta, inventura fiksne imovine poduzeća.

Formal education

Ekonomski fakultet u Zagrebu
MAG.OEC, Smjer Marketing | 2007 - 2015, Zagreb