Uploaded
Dostupni
GoThrive verificirano
Hana Janjanin
01:39lokalno vrijeme
Satnica20- 25 €/sat
Dostupnost10 sati/tjedno
Jezik
Engleski:Tečno

Virtualni asistent s iskustvom u računovodstvenim, administrativnim i turističkim uslugama.

Kroz svoj radni vijek stekla sam iskustvo na različitim pozicijama kao što su računovodstvo, administracija, asistent u prodaji, tri sam godine bila manager Hostela a sada radim kao Virtualni asistent i imam svoj web shop na Shopify platformi. Pomažem klijentima da se fokusiraju na rast svog poslovanja dok ja preuzimam zadatke koji im oduzimaju dragocijeno vrijeme.

Kompetencije

RačunovodstvoUnos podatakaNaplata potraživanjaUgovaranje sastanakaAdministracijaNekretnineFinancijePodrška prodaji

Usluge

Računovodstvene usluge
Knjiženje ulaznih i izlaznih faktura, temeljnica, izvoda, uplatnica, zaliha robe, usklada kartica kupaca i dobavljača, priprema dokumentacije za plaćanje, popunjavanje putnih naloga. Koristim se programima kao što su Synesis, SAP, E-računi i Minimax ali lako bi se prilagodila i klijentovim računovodstvenim programima.
Od20 €/sat
Administrativne usluge
Kreiranje računa i ponuda, praćenje uplata, osnovna komunikacija sa računovodstvom, organizacija i upravljanje dokumentacijom, unos podataka i izvještavanje, evidencija i zaprimanje računa, odgovaranje na upite, komunikacija sa kupcima i dobavljačima.
Od20 €/sat
Turistički smještaj i iznajmljivanje
Upravljanje rezervacijama (unos, izmjena i zatvaranje dostupnosti na platformama za iznajmljivanje, sinkronizacija kalendara i praćenje raspoloživosti, odgovaranje na upite i potvrđivanje rezervacije), komunikacija sa gostima (slanje poruka dobrodošlice i uputa za dolazak, odgovaranje na upite), po potrebi organizacija čišćenja i održavanja apartmana.
Od25 €/sat
Naplata potraživanja
Profesionalna i diskretna usluga naplate potraživanja, preuzimam cjelokupnu komunikaciju sa dužnicima (telefon i e mail), pratim rokove i vodim evidenciju cijelog tijeka naplate.
Od20 €/sat

Radno iskustvo

Vlasnica obrta

Uniform, obrt za uredske, administrativne i pomoćne djelatnosti i trgovinu | Siječanj 2025 Trenutno

Trenutno radim kao virtualni asistent i pokrećem svoj web shop.

Voditelj recepcije u Hostelu

Character tours j.d.o.o | Siječanj 2022 Siječanj 2024

Upravljanje rezervacijama (unos, izmjena i zatvaranje dostupnosti na platformama Booking i Airbnb), odgovaranje na upite i potvrđivanje rezervacija, komunikacija sa gostima, prijava i odjava gostiju, pisanje računa i ponuda, praćenje i analiza prodaje, pregled i optimizacija cijena po sezoni.

Marketing Investment Officer

Samsung Electronics Austria GMBH | Siječanj 2018 Siječanj 2021

Prikupljanje ponuda i praćenje marketinških aktivnosti i komunikacija sa agencijama, nabava promotivnih materijala i praćenje stanja na skladištu, kordinacija nagradnih igara, ažuriranje Web stranice sa nagradnim igrama, promocijama, unos marketinških budgeta u SAP i analiza investicija po kupcima i izještavanje managementu, kontrola dokumentacija i faktura dobavljača.

Administrator u računovodstvu

Samsung Electronics Austria GMBH | Siječanj 2014 Siječanj 2018

Knjiženje ulaznih fatura, izvoda i putnih naloga, usklađivanje knjigovodstvenih kartica dobavljača, plaćanje faktura, zatvaranje salda, priprema dokumentacije za isplate plaća, izrada primki i praćenje stanja skladišta, inventura fiksne imovine poduzeća.

Formalna edukacija

Ekonomski fakultet u Zagrebu
MAG.OEC, Smjer Marketing | 2007 - 2015, Zagreb