Dostupni
Elvira MiklavčićStubicke Toplice, Croatia
02:34lokalno vrijeme
Satnica15- 25 €/sat
Dostupnost15 sati/tjedno
Jezik
Engleski:Konverzacijski
Hrvatski:Materinji
Iskusna stručnjakinja za e-commerce | Upravljanje web trgovinama, unos proizvoda i administrativna podrška
Imam više od 15 godina iskustva u trgovini, e-commerceu i administraciji, posebno u upravljanju proizvodima i kategorijama igračaka. Vodim i vlastitu web trgovinu. Pružam usluge administracije webshopova, unosa kompletnog asortimana, fotografija i opisa proizvoda, ažuriranja cijena i zaliha, komunikacije s dobavljačima, obrade narudžbi i korisničke podrške. Posebno uživam u izradi i organizaciji kataloga proizvoda te stvaranju preglednih i funkcionalnih web trgovina. Pouzdana sam, organizirana, precizna i samostalna u radu.
Kompetencije
AdministracijaCopywritingUnos podatakaSlužba za korisnikeDigitalni marketingeCommerceTelefonska podrškaIstraživanjePodrška prodaji
Usluge
Unos proizvoda i upravljanje katalogom
Pomažem tvrtkama u izradi i organizaciji kataloga proizvoda za web trgovine, od unosa pojedinačnih artikala do postavljanja kompletnog asortimana. Moje usluge uključuju učitavanje fotografija proizvoda, pisanje i uređivanje opisa, unos cijena i specifikacija, kreiranje kategorija i varijacija proizvoda te ažuriranje postojećih artikala. Posebnu pažnju posvećujem točnosti, dosljednosti i preglednoj organizaciji web trgovine kako bi kupci jednostavno pronašli željene proizvode.
Od15 €/sat
Administracija web trgovine
Pružam usluge svakodnevne administracije web trgovina kako bih osigurala njihovo nesmetano poslovanje. Usluge uključuju ažuriranje proizvoda, cijena, zaliha i sadržaja web trgovine, upravljanje promocijama, obradu narudžbi, komunikaciju s kupcima i dobavljačima te koordinaciju dostave sa skladištima i dostavnim službama. Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu u e-commerceu i vođenju vlastite web trgovine, razumijem svakodnevne poslovne procese i pružam pouzdanu, organiziranu podršku.
Od15 €/sat
Operativna podrška web trgovinama
Pružam operativnu podršku web trgovinama, uključujući obradu narudžbi, praćenje i ažuriranje zaliha te koordinaciju sa skladištima i dostavnim službama. Pratim narudžbe od kupnje do isporuke, sudjelujem u obradi povrata i rješavam svakodnevne operativne poteškoće. Cilj mi je održavati poslovne procese organiziranima, osigurati točnu i pravovremenu obradu narudžbi te učinkovitu komunikaciju između kupaca, dobavljača i logističkih partnera.
Od15 €/sat
Komunikacija s dobavljačima i podrška nabavi
Pružam podršku u nabavi i komunikaciji s dobavljačima za web trgovine i druge poslovne subjekte. Moje usluge uključuju istraživanje i kontaktiranje potencijalnih dobavljača, prikupljanje ponuda, usporedbu cijena i uvjeta, provjeru dostupnosti proizvoda, izradu i praćenje narudžbi prema dobavljačima te koordinaciju isporuka. Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu u nabavi i upravljanju kategorijama proizvoda, pomažem tvrtkama u organizaciji suradnje s dobavljačima i učinkovitom provođenju nabavnih procesa.
Od15 €/sat
Administrativna podrška i unos podataka
Pružam pouzdanu administrativnu podršku i usluge unosa podataka kako bih tvrtkama olakšala organizaciju svakodnevnog poslovanja. Moje usluge uključuju unos i ažuriranje podataka, rad s Excel tablicama, organizaciju dokumentacije i evidencija, pripremu izvještaja, obradu poslovne korespondencije i održavanje točnosti poslovnih informacija. Zahvaljujući iskustvu u administraciji i e-commerceu, samostalno organiziram posao, obraćam pažnju na detalje i zadatke izvršavam točno i pravovremeno.
Od15 €/sat
Korisnička podrška
Pružam profesionalnu korisničku podršku web trgovinama s ciljem održavanja kvalitetnih odnosa s kupcima i učinkovite komunikacije. Moje usluge uključuju odgovaranje na upite kupaca putem e-maila, pružanje informacija o proizvodima i narudžbama, praćenje isporuka, obradu reklamacija, povrata i povrata novca te rješavanje svakodnevnih korisničkih poteškoća. Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu u internetskoj prodaji, razumijem važnost jasne komunikacije, strpljenja i pronalaženja praktičnih rješenja na zadovoljstvo kupaca.
Od15 €/sat