Što uopće znači biti AI-stručnjak

AI-stručnjak zvuči dosta "glamurozno" i "iz budućnosti", ali zapravo nije nešto nedostižno, pogotovo za ljude koji vole istraživati nove alate. Ono što ga razlikuje od prosječnog korisnika nije samo to da zna postaviti dobar prompt i dobiti kvalitetan tekst, to danas radi velika većina ljudi koji koriste AI alat. Prava razlika je u dubini korištenja.

• AI-skilled freelancer istražuje alat na razini automatizacija radnih procesa, povezuje AI alat s drugim alatima koje koristi u poslu (npr. preko Zapier-a ili Make-a) tako da se repetitivni zadaci, poput slanja mailova, organizacije podataka ili ažuriranja tablica odvijaju sami.
• Radi sa AI projektima i custom uputama, postavljanje AI alata tako da trajno „pamti“ kontekst o klijentu, brendu ili stilu rada, umjesto da sve objašnjava iznova svaki put.
• Trenira AI alat na vlastitom sadržaju, „hrani“ alat prijašnjim radovima, tonom komunikacije i primjerima kako bi rezultat bio sve precizniji, personaliziraniji i tražio sve manju doradu.
• Kreira AI workflow za klijente, ne samo korištenje AI alata za sebe, nego i postavljanje sustava koji klijent može koristiti nakon što freelancer završi projekt.
• Analizira podatke uz pomoć AI alata, korištenje alata za brzu obradu i vizualizaciju podataka, umjesto manualnog rada kroz silne tablice.
• Kreira promptove na naprednoj razini. Ne samo na osnovni upit, nego strukturirano davanje konteksta, primjera i ograničenja kako bi se dobio precizan i upotrebljiv rezultat iz prve.

Takav freelancer si kod svakog zadatka postavlja pitanje: "Mogu li ovo napraviti uz AI alat, ili je ipak bolje i brže ručno odraditi zadatak?“ A to pitanje si ne postavlja samo kod pisanja tekstova, mailova ili dokumenata, nego i kod organizacije rada, analize podataka, pripreme prezentacija, istraživanja tržišta ili čak komunikacije s klijentima.

Upravo ta sposobnost prepoznavanja gdje AI alat donosi stvarnu vrijednost, a gdje samo oduzima vrijeme, čini razliku između nekoga tko "koristi AI" i nekoga tko je AI-skilled.

Prvi koraci

Najprije pronađite dva-tri alata koja štede vrijeme u vašem poslu. Već ih vjerojatno znate: ChatGPT, Claude, Canvine AI funkcije ili Google Gemini. Ako pišete tekstove, isprobajte ChatGPT ili Claude za brainstorming i prvu verziju teksta koji ste sami zamislili. Upišite ključne riječi i sažetak kakav rezultat očekujete, a alat će vam ponuditi nekoliko verzija između kojih birate.

Ako se bavite dizajnom, svakako će vam pomoći Canvine AI funkcionalnosti za generiranje ideja ili vizuala - primjerice, mogu biti vrlo korisne kada želite urediti prostor: dovoljno je napisati prompt s opisom sobe i stila kojeg želite, a alat će ponuditi jednostavne i inspirativne ideje za uređenje.

Kad savladate osnove, krenite korak dalje, istražite kako povezati alate koje već koristite (primjerice AI s vašim kalendarom, e-mailom ili alatom za projektni menadžment) i kako postaviti "projekt" unutar AI alata koji trajno pamti kontekst o vašem poslovanju, umjesto da mu sve objašnjavate iznova svaki put.

Najbolji način da "naučite" AI alat jest da ga koristite u svakodnevnim zadacima u svom poslu. Odvojite sat ili dva tjedno za isprobavanje AI alata i tako ćete najbolje vidjeti i usporediti koliko vam je vremena trebalo prije, a koliko sada treba za isti zadatak.

Kada primijetite da ste sigurniji i vještiji u njihovoj primjeni, slobodno to istaknite klijentima ili na svom LinkedIn profilu, to danas postaje vidljiva i tražena vještina, ne samo "nice to have".

Resursi koje vrijedi pogledati

Za učenje o AI alatima postoji puno edukacija i platformi koje nude programe educiranja, a na kraju s tečaja izađete kao da niste ništa naučili. Zato se ponekad isplati uložiti u kvalitetan tečaj iz kojeg ćete izaći s novim znanjima, vještinama i stvarnim primjerima primjene AI-a u poslovanju.

Primjerice, platforma GoThrive pod vodstvom Katarine Zubatović, a u suradnji s Draganom Petricem nudi tečajeve i programe u kojima kroz stvarne praktične primjere i rad možete konkretno naučiti kako koristiti AI alate u poslovanju: https://gothrive.thinkific.com/products/courses/sve-ai-tajne-automatiziraj-skaliraj-boostaj-biznis.

Besplatne tečajeve nudi i Hrvatski Telekom kroz program Aimo zajedno uz AI, u kojem je i naš suradnik Toni Milun snimio nekoliko video lekcija: https://www.hrvatskitelekom.hr/ai-ti-to-mozes

Korisna je i platforma Elements of AI, https://www.elementsofai.com/hr/, koja objašnjava osnove umjetne inteligencije.

Na stranicama https://learn.microsoft.com/hr-hr/ možete pronaći besplatne edukacije o korištenju Microsoft Copilota te osnovama generativne umjetne inteligencije. Dio sadržaja dostupan je na engleskom jeziku.

Na što je važno paziti

• Prvo i najbitnije, moramo biti svjesni da AI alati mogu pogriješiti. Oni rade po našoj naredbi i mi smo ti koji smo odgovorni za rezultat. Uvijek treba provjeriti sadržaj, tekst ili tablicu prije nego ga pošaljemo klijentu kao konačan rezultat.
• Drugo, pripazite na autorska prava i pravila klijenta. Prije nego uvedete AI alat u radni proces s novim klijentom, provjerite ima li posebne uvjete vezane za implementaciju i korištenje, neki klijenti zabranjuju korištenje AI-generiranog sadržaja ili traže da to jasno naznačite.
• Treće, čuvajte povjerljive podatke. Ne unosite u javne AI alate podatke klijenata, ugovore ili interne dokumente ako niste sigurni kako se ti podaci obrađuju i pohranjuju.

Najbolji pristup je da uz pomoć AI alata i vlastite stručnosti, napravite od AI-ja pomoćnika koji vam ubrzava rutinske i ponavljajuće zadatke, dok vi zadržavate kontrolu nad kreativnim i strateškim odlukama.

Novo doba AI-skilled freelancera

Mnogi koji kreću u ovaj pothvat misle da trebaju učiti što više novih aplikacija i proučavati sve o njima. Na kraju se dogodi da o svakoj toj aplikaciji znamo "po nešto", ali nijednu ne koristimo dovoljno dobro.

Preporuka je odlučiti se za dva do tri alata koja se čine najbolja i najpotrebnija za vaš svakodnevni rad, svakodnevno ih učiti, istraživati i isprobavati na razini automatizacije, projekata i treniranja, ne samo pisanja promptova.

Tako vam nova ažuriranja AI alata i njihove promjene neće djelovati zastrašujuće i bit ćete spremni uhvatiti se u koštac s novim promjenama koje nosi ovo novo doba.

Martina Orečić je freelancerica s više od 10 godina iskustva u vođenju i brizi o zaposlenicima - od onboardinga i ugovora, preko obračuna plaća i godišnjih odmora, do off-boardinga. Fokus joj je na ljudima, kulturi tvrtke i poslovnim odnosima unutar organizacije, uz jednaku posvećenost organizaciji, efikasnosti i urednim poslovnim procesima koji timu daju sigurnost, a vlasnicima tvrtke vraća vrijeme i fokus na strategiju i rast poslovanja.

Kontakt: martina.karnas@gmail.com


ČESTA PITANJA

Što znači biti AI-skilled freelancer?

Ne znači samo znati napisati dobar prompt, već znati kako AI koristiti za ubrzavanje, automatizaciju i unapređenje svakodnevnog rada.

Moram li znati programirati?

Ne. Važnije je znati prepoznati gdje AI može pomoći i kako ga povezati s alatima koje već koristite.

Gdje početi?

Odaberite dva do tri AI alata koja su korisna za vaš posao i koristite ih na stvarnim zadacima. Tako ćete najbrže vidjeti koliko vam zaista štede vrijeme.

Što je sljedeći korak?

Istražite automatizacije, povezivanje alata, custom instrukcije i rad s vlastitim sadržajem kako bi AI bolje razumio vaš način rada.

Na što treba paziti?

Uvijek provjerite AI rezultate, pazite na autorska prava i pravila klijenta te ne unosite povjerljive podatke bez provjere kako ih alat obrađuje.

Što je cilj?

Ne koristiti što više AI alata, nego naučiti vladati s nekoliko odabranih alata dovoljno dobro da vama i vašim klijentima mogu stvarno učiniti promjenu u poslovanju i procesima.