Barbara Smrček

$Uploaded$

Dostupni

Barbara Smrček

DONJA STUBICA, Croatia

04:44lokalno vrijeme

Satnica25- 40 €/sat

Dostupnost25 sati/tjedno

Jezik

Njemački:Osnovno

Talijanski:Osnovno

Engleski:Tečno

Slovenski:Tečno

Hrvatski:Materinji

Donosim vrijeme i novac u vaš život da bi mogli živjeti sretnije, lakše i kvalitetnije

Magistra ekonomije sa 22 g iskustva u administraciji, nabavi, prodaji, HR - ljudskim resursima, računovodstvu, financijama, proizvodnji, kvaliteti, project managementu, podršci kupcima. Koristim AI u svom radu i tako odrađujem zadatke brže i učinkovitije a poduzetnici dobe brže odrađene zadatke i plate manje. Specijalizirala sam za organizaciju i sistematizaciju poslovnih procesa, upravljanje projektima i vođenje tima. Licencirani sam konzultant za osobne financije i manager za radnu sreću. Sve usluge pružam i na engleskom i slovenskom jeziku.

Kompetencije

Financijemonday.com implementacijaNaplata potraživanjaAdministracijaProjekt menadžmentFreelancer za AI Automatizaciju

Usluge

Monday junior level expert

Optimiziram poslovanje poduzetnika uvođenjem automatizacija i izradom aplikacija pomoću AI-a u monday.com. Tako uštede puno vremena u procesima koji se stalno ponavljaju i zarađuju više.

Od30 €/sat

Edukacija Uvođenje radne sreće u tvrtke i ustanove

Kao polaznica prve generacije Međunarodne akademije Managera radne sreće na hrvatskom jeziku naučila sam o velikoj važnosti radne sreće kako na poslu, tako i u svakodnevnom životu. Svaki poslodavac koji želi imati veću produktivnost i manje fluktuacije radne snage mora pridati važnost radnoj sreći svojih zaposlenika, brinuti o njihovom mentalnom zdravlju i educirati ih o sreći na poslu, kako bi mogao dobiti maksimum od njih, i tako povećati svoju dobit. Provodim edukacije i radionice preko Udruge za radnu sreću.

Od40 €/sat

Customer support - podrška kupcima

Odgovaram na upite, rješavam probleme tehničke prirode, rješavam reklamacije, pratim narudžbe, isporuke i rješavam eventualne probleme s dostavom, upravljam povratima i zamjenama, prikupljam povratne informacije od kupaca i prenosim te informacije relevantnim timovima kako bi se poboljšala kvaliteta proizvoda i usluga. Pružam i obuku novim članovima tima kako bi se osigurala visoka razina usluge. Koristim CRM alate: Upravljam podacima i interakcijama koristeći softvere i AI za upravljanje odnosima s kupcima, kako bi se osigurala personalizirana podrška.

Od30 €/sat

Organizacija događaja, team buildinga, evenata, meet upova i konferencija

Kao iskusni event organizator i supervisor organiziram posebne događaje, neformalna druženja i team building, meet up i važne konferencije. Brinem o organizaciji, hrani, najmu prostora, smještaju, prijevozu, muzici, cateringu i svemu ostalome što je potrebno.

Od30 €/sat

Edukacija i Mentorski program: Financijska mudrost i sigurnost

Radim individualna savjetovanja kao licencirani financijski konzultant te pomažem vlasnicima biznisa uspješno i učinkovito upravljati njihovim osobnim financijama, kako bi postigli financijsku slobodu i sigurnost u mirovini. U Mentorskom programu „FINANCIJSKA MUDROST I SIGURNOST“ pomažem da zaposle svoj novac koji radi za njih i dok spavaju.

Od40 €/sat

Naplata potraživanja

Šaljem opomene dužnicima i profesionalno dogovaram plaćanje. Ako je potrebno u ime klijenata pokrećem e-Ovrhe kako bi se naplatili od dužnika. Pratim status e-Ovrhe i realizaciju te o svemu izvještavam klijenta.

Od40 €/sat

Podrška pri zapošljavanju

Kreiram oglase za radno mjesto, uz pomoć AI-a radim pred selekciju prijavljenih kandidata, radim intervjue s užim krugom kandidata i prezentiram najbolje kandidate klijentu. AI omogućava brži postupak zapošljavanja i cijeli administrativni proces zapošljavanja.

Od35 €/sat

Certifikati

VIRTUALNA ASISTENCIJAIzdavatelj:

LINKEDIN OUTREACHIzdavatelj:

VIRTUALNA ASISTENCIJA GoThriveIzdavatelj:

Manager radne sreće Izdavatelj:

Akademija za žene poduzetniceIzdavatelj: Arizona State University, USAPohađala sam ovu međunarodnu akademiju na svjetskoj razini za žene poduzetnice kao 1. generacija u Hrvatskoj. Naučila sam kako san o poduzetništvu pretvoriti u stvarnost, i što je sve potrebno da taj san bude i održiv na duge staze. Puno je pitanja koje muče poduzetnice i na stvarnim primjerima naučila sam kako prevladati prepreke, napredovati i opstati u poslovnom svijetu. Upoznala sam tridesetak divnih žena iz cijele Hrvatske i još danas smo jedna drugoj podrška u životu, bilo privatnom ili poslovnom.

Internetski marketing i brendiranjeIzdavatelj: Učilište Piramida znanja - ustanova za obrazovanje odrasllihNaučila sam detaljno koristiti alate digitalnog marketinga, koristiti fotografiju na društvenim mrežama. Naučila sam sve o Instagramu, oglašavanju i statistikama, Facebooku i oglašavanju na njemu. Google ads i Google Analytics, kao i SEO, kao i svrhu i objavljivanje na LinkedInu. Korisno znanje koje primjenjujem svakodnevno na vlastitim društvenim mrežama.

Radno iskustvo

Vlasnik obrta za virtualnu asistenciju

BE VA obrt za poslovne usluge vl. Barbara Smrcek | Siječanj 2023 – Trenutno

Preko obrta pružam podršku malim i srednjim poduzetnicima, obrtima i OPG-ovima u administrativnim poslovima, osobnoj asistenciji, prodaji i nabavi roba i usluga. Vodim društvene mreže na hrvatskom i engleskom jeziku te preko mentorskog programa Financijska mudrost i sigurnost kao financijski konzultant provodim edukaciju o osobnim financijama. Kao event organizator i supervizor organiziram evente, Meet upove, druženja, team buildinge i konferencije. Ostalo prema dogovoru.

Voditelj nabave

TPK OROMETAL d.d. | Siječanj 2015 – Siječanj 2019

Vođenje odjela nabave i logističkog tima za nabavu roba i usluga, kupnja inozemne robe i usluga većih vrijednosti. Monitoring i izvještavanje o uspješnosti odjela nabave.

Voditelj nabave

HIDRAULIKA KURELJA d.o.o. | Listopad 2019 – Svibanj 2025

Vođenje odjela nabave, nabava složenih roba i usluga, inozemna nabava, vođenje tima od 5 ljudi, izvještavanje Upravi, interni auditor za nabavu.

Formalna edukacija

Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet u Zagrebu

VII/1 Trgovina vanjska i unutarnja | 1995 - 2000, Zagreb