Dostupni
Rajna Vukoja02:24lokalno vrijeme
Satnica22- 25 €/sat
Dostupnost12 sati/tjedno
Jezik
Engleski:Tečno
Hrvatski:Materinji
Administrativna podrška u poslovanju za glatko funkcioniranje procesa
Virtualna administrativna asistentica s višegodišnjim iskustvom rada u malim i srednjim poduzećima. S obzirom na to da sam većinom radila u tvrtkama zdravstvenog sektora, naučila sam koliko su važni točnost, pravovremenost, organiziranost, sljedivost itd. Stekla sam izvrsne organizacijske vještine te sposobnost sagledavanja šire slike svakog izazova u poslovanju. Volim posložene i jasne sustave te sam vrlo posvećena detaljima kako bi sve adekvatno funkcioniralo.
Kompetencije
AdministracijaFinancijePodrška prodajiProjekt menadžmentUgovaranje sastanakaUnos podatakaUpravljanje kalendaromNaplata potraživanja
Usluge
E-mail management
Organizacija Inboxa radi bolje preglednosti, praćenje neodgovorenih e-mailova te isticanje važnih e-mailova.
Automatizacija i kreiranje predložaka za učestale aktivnosti.
Odgovaram na standardizirane upite klijenata prema unaprijed dogovorenim smjernicama.
Postavljanje automatskih odgovora.
Od22 €/sat
Upravljanje kalendarom
Organizacija kalendara za optimalno planiranje radnog dana.
Organizacija i koordinacija svih poslovnih sastanaka. Dogovaranje s uključenim sudionicima, slanje pozivnica, praćenje potvrda, slanje podsjetnika.
Upravljanje kalendarom, optimizacija vremena te postavljanje povremenih i trajnih podsjetnika, obaveza i termina.
Od22 €/sat
Kadrovska administracija
Vođenje internih evidencija kadrovske administracije - radnih sati, GO, BO, slobodnih dana, porodiljnih dopusta.
Praćenje troškova po zaposleniku (putni troškovi, dnevnice, telefonski računi, edukacije, sistematski pregledi, Multisport kartice te ostalih pogodnosti kod poslodavca).
Ugovaranje termina liječničkih i sistematskih pregleda te dogovaranje dopunskog ili dodatnog osiguranja.
Zaprimanje i pregled životopisa za nove zaposlenike te selekcija prema kriterijima poslodavca. Dogovaranje termina razgovora za zapošljavanje.
Od22 €/sat
Administracija
Usluga upravljanja administracijom koja obuhvaća detaljan unos i praćenje svih vrsta podataka u sustave i baze podataka, te organizaciju dokumentacije.
Vodim evidencije o kupcima i dobavljačima, zalihama, inventaru, voznom parku, zaposlenicima, putnim nalozima, troškovima i sl. kako bi imali jasan pregled podataka za lakše praćenje poslovnih procesa i učinkovito poslovanje.
Komunikacija s kupcima i dobavljačima. Izrada i slanje upita, dopisa, ponuda, računa i ugovora.
Za turistički sektor vodim evidencije rezervacija, komunikaciju s gostima na hrvatskom i engleskom jeziku.
Od22 €/sat
Podrška prodaji
Back office podrška prodajnoj mreži.
Rješavanje reklamacije kupaca, upravljanje povratima i zamjenama, provjera statusa isporuka te informiranje o proizvodima i uslugama.
Analiziranje postojećih zaliha te pravovremeno informiranje o niskim zalihama proizvoda.
Provjera nabavnih cijena robe te kalkulacija prodajnih cijena.
Praćenje rokova i isteka važećih ugovora, certifikata i ostale dokumentacije vezane za poslovanje klijenta.
Razni izvještaji i analize prodaje prema vašim potrebama.
Od25 €/sat
Project management
Organiziranje i praćenje provedbe malih projekata što uključuje koordiniranje izvršitelja, materijala, budžeta i vremenskih rokova.
Od25 €/sat
Praćenje financijskih obaveza i naplata potraživanja
Usluga naplate potraživanja obuhvaća praćenje svih potraživanja, identifikaciju dospjelih potraživanja, komunikaciju s klijentima te dogovor o plaćanju, praćenje realizacije dogovora, evidentiranje naplaćenih dugova i identifikaciju potencijalne nemogućnosti naplate redovnim putem.
Od25 €/sat
Certifikati
Virtualni asistent - Kako postati i kako opstatiIzdavatelj: GoThrive
Usavršavanje za samostalno obavljanje i vođenje knjigovodstvenih, računovodstvenih i financijskih poslovaIzdavatelj: RRiF učilište za poduzetništvo
Formalna edukacija
Ekonomski fakultet u Osijeku
Financijski management | 2000 - 2005, Osijek