Dostupni
Matea Tafra MikulicZadar, Croatia
02:27lokalno vrijeme
Satnica19- 35 €/sat
Dostupnost20 sati/tjedno
Jezik
Engleski:Tečno
Hrvatski:Materinji
Njemački:Konverzacijski
Španjolski:Osnovno
Francuski:Osnovno
Talijanski:Osnovno
Podrška prilagođena potrebama svakog klijenta - administracija, podrška prodaji, Monday implementacija, istraživanje...
S više od 10 godina iskustva u administraciji, turizmu i prodaji brzo se prilagođavam novim alatima i procesima te klijentima pružam pouzdanu podršku i učinkovitu organizaciju svakodnevnog poslovanja.
Kompetencije
AdministracijaUgovaranje sastanakaUpravljanje kalendaromIzrada prezentacijaUnos podatakaeCommercemonday.com implementacijaIstraživanjePodrška prodaji
Usluge
Istraživanje i marketinški sadržaj
• Provođenje istraživanja za osobne i profesionalne potrebe
• Prenamjena sadržaja (npr. pretvaranje postojećeg sadržaja, poput blog objava, u nove formate kao što su objave za društvene mreže ili e-mail poruke)
Od25 €/sat
Administracija
• Upravljanje elektroničkom poštom prema unaprijed definiranim smjernicama
• Upravljanje kalendarom i organizacija sastanaka
• Organizacija dokumenata i baza podataka
• Transkripcija dokumenata te audio i video materijala
• Vođenje uredne administrativne dokumentacije
• Unos podataka
• Administrativna podrška za webinare i online događanja
Od19 €/sat
Monday.com
• Postavljanje, obuka i kontinuirana podrška
Od35 €/sat
Korisnička podrška i e-trgovina
• Odgovaranje na upite klijenata putem e-maila, chata i društvenih mreža
• Pružanje informacija o proizvodima i uslugama
• Praćenje i obrada narudžbi
• Uvođenje novih klijenata (slanje dobrodošlice, poveznica i materijala)
Od25 €/sat
Certifikati
Virtualni asistent - Kako postati i kako opstatiIzdavatelj: GoThrive
Voditelj poslovniceIzdavatelj: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet
Monday.com work management badgeIzdavatelj: Monday
Monday.com Advanced Workflow BadgeIzdavatelj: Monday
Monday CRM Basic level product trainingIzdavatelj: Monday
Monday CRM official product training for sales Izdavatelj: Monday
Monday CRM Expert level product training for salesIzdavatelj: Monday
Radno iskustvo
Tajnica
OŠ Sv. Filip i Jakov | Siječanj 2025 – Siječanj 2026
Recepcionerka - sezonski posao
Excelsus d.o.o. | Siječanj 2005 – Siječanj 2010
Učiteljica
OŠ Sv. Filip i Jakov | Siječanj 2025 – Siječanj 2025
Voditeljica prodaje i recepcije
Excelsus d.o.o. | Siječanj 2010 – Siječanj 2018
Pedagoginja
DV "Cvit" | Siječanj 2022 – Siječanj 2023
Formalna edukacija
Sveučilište u Zadru
magistra engleskog jezika i književnosti i pedagogije | 2005 - 2011, Zadar