Motivirana osoba koja voli rješavati probleme i pretvarati ideje u konkretne rezultate
Klijentima nudim pouzdanost, odgovornost i kvalitetan rad. Trudim se razumjeti njihove potrebe i isporučiti traženo. Brzo učim i prilagodim se novim zadacima, poštujem rokove i imam proaktivan pristup radu. Poznavanje CRM i ERP sustava: GoSoft, NAVision, Korwin, SalesForce. Dosadašnje radno iskustvo u prodaji i nabavi. Izvorni govornik njemačkog jezika.
Kompetencije
Usluge
Certifikati





Radno iskustvo
Office Manager prodaje i nabave
Adoro vrata d.o.o. | Siječanj 2012 – Siječanj 2016
Office Manager prodaje, nabave i servisa. PRODAJA - Upravljanje i strateška koordinacija prodajnog tima s fokusom na ostvarenje prodajnih ciljeva i dugoročni rast poslovanja. Odgovornost za razvoj kompetencija članova tima te unaprjeđenje prodajnih procesa. Aktivna suradnja s ostalim odjelima radi osiguravanja kvalitetne korisničke podrške. NABAVA - Rad na razvoju i optimizaciji nabavnih procesa s ciljem povećanja učinkovitosti i smanjenja troškova poslovanja. Vođenje i koordinacija tima zaposlenika u nabavi, skladišnom poslovanju i upravljanju zalihama. Odgovornost za pronalazak, evaluaciju i uspostavljanje suradnje s novim dobavljačima te održavanje kvalitetnih odnosa s postojećim partnerima. SERVIS - Planiranje i koordinacija servisnih timova, optimizacija rasporeda terenskih aktivnosti te kontinuirano unaprjeđenje servisnih procesa i zadovoljstva korisnika. OSTALO - Voditelj projekta na internoj aplikaciji za obradu reklamacija i Online-Konfiguratora (konfigurator.adoro-tueren.com)
Samostalni viši referent prodaje
Ziegler d.o.o. | Siječanj 2016 – Siječanj 2018
Prodaja vatrogasnih vozila i vatrogasne opreme na tržištima Njemačke, Austrije i Italije, uz izradu detaljnih kalkulacija i prodajnih ponuda prilagođenih zahtjevima klijenata. Svakodnevni rad u ERP sustavu "GoSoft" te aktivno sudjelovanje u timu za razvoj vlastitog softverskog rješenja za praćenje projekata i servisnih aktivnosti. Vođenje tima i preuzimanje odgovornosti za sustav upravljanja okolišem prema normi ISO 14001.
Samostalni referent prodaje i nabave
Alukönigstahl d.o.o. | Siječanj 2018 – Siječanj 2025
U okviru navedene pozicije samostalno sam vodio sve procese vezane uz nabavu i logistiku, uz istovremenu podršku prodajnim aktivnostima. Bio sam odgovoran za obradu prodajnih naloga i kalkulacija, organizaciju terenskih aktivnosti te zaprimanje i rješavanje reklamacija. U svakodnevnom radu koristio sam ERP sustave Navision i Dynamics AX, a kao član globalnog tima sudjelovao sam u implementaciji Dynamics 365 na razini grupacije. Također sam obnašao ulogu Product Ownera za Salesforce u AluKönigStahl Hrvatska.