Uploaded
Dostupni
Irena Žugelj Jurčević
Zaprešić
02:30lokalno vrijeme
Satnica20- 25 €/sat
Dostupnost25 sati/tjedno
Jezik
Slovenski:Tečno
Engleski:Tečno
Hrvatski:Materinji
Portugalski:Tečno

Podrška u administraciji i organizaciji, korisnička podrška, eCommerce

Kao virtualna asistentica olakšavam svakodnevne poslovne procese klijentima i osiguravam da sve funkcionira učinkovito i bez stresa.

Kompetencije

Upravljanje kalendaromSlužba za korisnikeUnos podatakaIstraživanjeOrganizacija putovanjaAdministracijaUgovaranje sastanakaIzrada prezentacijaeCommerce

Usluge

ECommerce
Pružam sveobuhvatnu podršku online poslovanju kroz upravljanje narudžbama i zalihama, dodavanje proizvoda i opisa te rješavanje povrata i reklamacija. Brinem o praćenju prodaje i analitici te vršim koordinaciju s dostavom, kako bi poslovanje bilo organizirano, učinkovito i bez zastoja.
Od20 €/sat
Administracija i organizacija poslovanja
Pružam podršku u upravljanju e-mailom i kalendarom, zakazivanju i koordinaciji sastanaka, pisanju i slanju ponuda, ugovora i potvrda. Organiziram dokumente na Drive-u, poslovna putovanja i rezervacije te vodim administrativne evidencije i unos podataka.
Od20 €/sat
Osobna podrška poduzetnicima
Pružam pouzdanu i profesionalnu podršku kroz upravljanje osobnim kalendarom i e-mailom, organizaciju i podsjetnike na važne događaje te planiranje putovanja i rezervacija. Nudim istraživanje i asistenciju u svakodnevnim zadacima kako bi poduzetnici imali više vremena za fokus na rast i razvoj poslovanja.
Od20 €/sat
Korisnička podrška
Pružam podršku poslovanju kroz odgovaranje na upite putem e-maila i chata, rješavanje pritužbi i povrata te onboarding novih korisnika. Brinem o zadovoljstvu klijenata, komuniciram u ime brenda, moderiram zajednicu i izrađujem analize povratnih informacija s jasnim izvještajima za unapređenje poslovanja.
Od20 €/sat

Certifikati

Badge
Virtualni asistent - kako postati kako opstatiIzdavatelj: GoThrive PlatformVirtualni asistent

Radno iskustvo

Dr. vet. med.

Ambulanta za pse i mačke | Siječanj 2020 Siječanj 2025

Formalna edukacija

Univerza v Ljubljani, Veterinarska fakulteta
dr.vet.med | 2011 - 2019, Ljubljana