Nedostupni
Lana ErjavecZagreb, Croatia
15:55lokalno vrijeme
Satnica25- 35 €/sat
Dostupnost20 sati/tjedno
Jezik
Engleski:Tečno
Hrvatski:Materinji
Španjolski:Konverzacijski
Virtualna asistentica za administraciju, poslovne sustave i tehničku podršku
Pomažem poduzetnicama organizirati i voditi pozadinu poslovanja kako bi imale više vremena za klijente i razvoj svog biznisa. Preuzimam administraciju, račune i praćenje uplata, baze klijenata, email marketing, landing stranice te tehničku podršku za online programe i webinare. Povezujem alate, izrađujem automatizacije i postavljam jasne poslovne procese u tvom poslovanju. Organizirana sam, pouzdana i proaktivna, a cilj mi je izgraditi jednostavne sustave koji smanjuju ručni rad i olakšavaju svakodnevno poslovanje.
Kompetencije
AdministracijaUnos podatakaProjekt menadžmentIstraživanjeRačunovodstvoIzrada prezentacijaUpravljanje kalendaromUgovaranje sastanakaSlužba za korisnikeFinancije
Usluge
Administrativna podrška
Organizacija i upravljanje e-mailom, komunikacija s klijentima, organizacija kalendara i termina, organizacija Google Drivea i dokumentacije, izrada tablica i prezentacija, unos i organizacija podataka, istraživanje i svakodnevna administrativna podrška.
Od25 €/sat
Financijska administracija
Izrada i slanje računa i ponuda, praćenje uplata, evidencija prihoda i rashoda, prikupljanje i organizacija ulaznih računa, priprema dokumentacije za računovodstvo te komunikacija s računovodstvom.
Od25 €/sat
Izrada landing stranica
Izrada i postavljanje landing stranica za webinare, programe, digitalne proizvode, besplatne materijale i usluge. Po potrebi uključuje obrasce za prijavu, povezivanje s newsletter alatima, automatizirane e-mailove i testiranje cijelog procesa od prijave do potvrde.
Od30 €/sat
Email marketing i newsletteri
Postavljanje i organizacija newsletter alata poput MailerLitea,Sendera i drugih, izrada lista, grupa i segmenata, obrazaca za prijavu, postavljanje i zakazivanje newslettera, automatiziranih e-mailova i email sekvenci te organizacija baze pretplatnika.
Od25 €/sat
Automatizacije i povezivanje alat
Povezivanje alata koristeći Zapier i/ili Make, koja uključuje izrade automatizacija koje smanjuju ručni rad i povezuju različite dijelove poslovnog procesa.
Od35 €/sat
Tehnička podrška za online edukacije i webinare
Postavljanje i organizacija edukacija na platformama poput Thinkifica, tehnička podrška za Zoom, organizacija prijava i polaznika, postavljanje materijala, email komunikacija, upravljanje snimkama te backend podrška prije, tijekom i nakon edukacije ili programa.
Od25 €/sat
Baze klijenata i CRM sustavi
Izrada, organizacija i održavanje baza klijenata, organizacija podataka, segmentacija klijenata i leadova, praćenje statusa klijenata, uplata i komunikacije te postavljanje preglednog sustava za upravljanje odnosima s klijentima.
Od25 €/sat
Poslovni procesi i SOP-ovi
Mapiranje postojećih poslovnih procesa, definiranje jasnih koraka rada, izrada standardnih operativnih procedura (SOP), checklisti i predložaka te organizacija procesa kako bi ih bilo jednostavnije ponavljati i delegirati.
Od30 €/sat
Backend podrška za prodaju i rad s klijentima
Organizacija procesa od prijave ili kupnje do isporuke usluge: obrasci, Stripe Payment Links, evidencija uplata, dodavanje klijenata u odgovarajuće baze ili newsletter grupe, slanje potrebnih informacija i organizacija daljnjih koraka.
Od30 €/sat